台鐵新制當天退票扣票價20%

台鐵新制當天退票扣票價20

作者: 蔡偉祺台北報導 | 中時電子報 – 2015112上午5:50

中國時報【蔡偉祺台北報導】

台鐵退票新制,今天上路!原本每張僅收13元的退票手續費,現在改成依照距離乘車日期的天數分為4個級距,若是乘車日當天才辦理退票,手續費將高達票價20%。

以台北台東的普悠瑪號為例,每張票原本扣13元,會暴增至157元,提醒民眾要注意。

台鐵統計,目前退票率約15,平均每天有多達21000張退票,其中7成多、約15000多張車票,都是集中在搭車日前3天才來退,讓不少想買票的民眾苦苦空等,甚至發車時,車上出現一堆空位,形同浪費。

之前台鐵退票,除過年期間將手續費提高至1成外,不分車種和時間,每張票一律只收13元退票手續費。

台鐵說,為杜絕座位浪費,新的退票手續費制度,以乘車日期為標準,越晚退越貴,最高將扣票價20%。

今天上路的退票新制,手續費分為4個級距,搭車日當天退票,每張票將扣票價20%,以台北到台東的普悠瑪票價783元為例,手續費比原本的13元調到157元,暴增11倍;搭車前1日到2日退票,扣票價10%;前3日到11日退票,扣20元;前12日退票,手續費為10元,比原本的13元便宜。

台鐵說,未來退票手續費不分平日或過年,一律都以距離乘車日期的時間為收費依據,另外,團體票部分則仍維持現行退票扣票價20%。

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